Mailerball: correo masivo en soles, la competencia en Perú y los riesgos de enviar
Qué es Mailerball, en qué estado está, cómo se compara con Mailchimp, Brevo y otros en Perú, y las ventajas y riesgos de enviar correo masivo.
Por Cristiam Castillo · · 4 min de lectura
Mailerball es una plataforma para enviar boletines, promociones y mensajes masivos por correo electrónico, con precio en soles y pago local. Es una de las herramientas más antiguas de Z-Nexus y hoy la estamos preparando para venderla otra vez, con una propuesta clara: paga solo lo que envías.
Qué hace hoy
- Subes tus listas de contactos en CSV, con datos para personalizar cada mensaje.
- Redactas el correo en HTML, con campos de combinación (nombre, saludo…) y editor con vista previa.
- Programas el envío, inmediato o a una hora. Sale por Amazon SES.
- Mides: aperturas, clics (con país y dispositivo) y rebotes, con exportación a Excel.
Además: los rebotes y las quejas se procesan solos y esas direcciones dejan de recibir correos; hay sub-cuentas para agencias que manejan varios clientes; se paga en soles con Mercado Pago; y tiene Libro de Reclamaciones.
Los créditos son prepagados, 1 crédito = 1 correo: paquetes de 25,000 a 100,000 envíos desde S/ 90, es decir, S/ 3.60 por cada 1,000 correos (IGV incluido), sin mensualidad ni cobro por contactos.
Estado actual
Está en producción y migrado a Rails 8. En las últimas semanas le agregamos el editor de HTML con vista previa, el acceso con llaves de acceso (huella o rostro) y la instalación como aplicación en el teléfono. Una asociación gremial lo usa para vigilar los rebotes de su propio envío.
Lo que viene, en este orden: un editor de arrastrar y soltar con plantillas, formularios de suscripción con registro del consentimiento, asistente para autenticar el dominio (SPF, DKIM y DMARC), baja con un clic y un plan gratuito para probar.
La competencia en Perú
No hay una plataforma peruana de correo masivo con peso para pequeñas empresas. Se atiende con herramientas extranjeras:
| Alternativa | Cómo cobra | Dónde nos diferenciamos |
|---|---|---|
| Mailchimp | Por contactos, en dólares | Soles y pago por envío; una lista grande que se usa poco sale mucho más barata |
| Brevo | Por envíos, con plan gratuito | Pago local, soporte en Lima, comprobante peruano |
| Mailrelay | Plan gratuito generoso | No competimos en gratis, sino en facturación local y ayuda con la entregabilidad |
| Doppler | Por contactos | Mejor editor hoy; nosotros ganamos con listas grandes y envíos espaciados |
| emBlue y similares | Contrato anual | Es otro segmento: nosotros somos de autoservicio |
| Agencias y hosting que revenden | Variable | Preferimos ser su proveedor que su rival: plan para agencias |
Los precios cambian seguido: revisa la página de cada proveedor antes de comparar.
Ventajas de enviar correo masivo
- Es tu canal. Una lista de correos es tuya; el alcance en redes depende de un algoritmo.
- Es barato por contacto alcanzado, y medible: sabes quién abrió y qué enlace tocó.
- Funciona para lo que no cabe en un chat: boletines, comunicados, invitaciones, recordatorios de pago o de matrícula.
- Complementa a WhatsApp e Instagram, no los reemplaza.
Riesgos que hay que conocer
- Entregabilidad. Gmail y Yahoo exigen a quien envía en volumen autenticar el dominio (SPF, DKIM y DMARC), ofrecer baja con un clic y mantener las quejas por debajo de 0.3 % (Google recomienda menos de 0.1 %). Si te pasas, tus correos van a spam, también los legítimos.
- Consentimiento. La Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento (D.S. 016-2024-JUS) piden consentimiento expreso e informado para enviar publicidad. Las listas compradas son el mayor riesgo, legal y de reputación. Las sanciones pueden ser altas.
- Rebotes. Insistir con direcciones que no existen daña la reputación. Hay que limpiarlas, y Mailerball lo hace solo.
- Una cuenta abusiva puede perjudicar a todas las demás en una plataforma compartida: por eso, antes de vender, estamos poniendo límites a los primeros envíos de las cuentas nuevas y suspensión automática para las que superen el umbral de quejas.
- Diseño y contenido. Un correo todo imagen, sin versión de texto y con un asunto engañoso se marca como spam por buenas razones.
Una regla simple: escribe solo a quien te dio permiso, déjalo irse con un clic y envía con constancia.
¿Necesitas enviar?
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Conoce Mailerball
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